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12月13日下午消息,在2024 大模型技术与应用创新论坛上,中关村科金基于10年来积累的领域和行业产品基础,以及服务1600多家行业客户的实战经验,推出了“平台+应用+服务”的大模型时代“三级引擎战略”,并推出得助大模型平台 2.0,以及一系列深耕场景的大模型应用。
中关村科金总裁喻友平指出,大模型行业的发展已不再是暴风骤雨的狂飙状态,而是真正进入到精细化落地的进程中。市场需要真正有用的 ToB 大模型应用,要能够回归商业本质帮助客户解决核心问题,要具备端到端的解决方案和全链条的服务能力。在喻友平看来,“平台+应用+服务”是企业大模型落地的最佳路径,这样的三级引擎战略将引领基于大模型的企业智能化升级未来方向。
在平台方面,中关村科金发布了升级后的得助大模型平台2.0 ,它具备算力统一调度能力、一站式模型训推、应用快速构建等三大核心能力,基于企业在实际应用场景中从模型训练到智能体构建的一线实践,目前平台上已沉淀了上百个全场景套件,包括通用套件和行业套件,能帮各领域企业快速构建并部署大模型应用,降低企业大模型落地成本。
在应用方面,中关村科金基于得助大模型平台2.0 已与各行业伙伴构建了200+大模型应用,覆盖智能营销、智能客服、智能运营和知识管理四大核心场景。以智能营销场景的大模型外呼为例,在某家装平台活动营销转化率达到了3.5%,对比传统AI外呼大幅提升130%,与人工坐席相比也仅有17%的差距;在智能运营环节,得助2.0在金融场景业务实践中帮助员工将学习效率提升70%,综合线%
在服务方面,中关村科金打造了端到端的全链条交付与服务体系,覆盖从客户咨询、平台搭建、应用集成、效果运营的各个环节。目前,中关村科金已经中信证券、招商证券、中信建投、星展银行、达州市政府、杭州医保等各领域头部企业在大模型应用落地上合作。
“在大模型落地过程中,中关村科金始终与客户紧密在一起,做好最后一公里的价值交付。”喻友平表示,“中关村科金以客户的成功为宗旨,我们在服务方面不遗余力。”(文猛)