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作为深耕CRM领域的技术服务商,纷享销客始终致力于通过技术革新推动行业数字化转型。2024年7月,公司正式推出智能化产品矩阵「纷享AI」,并发布《AI+CRM,赋能企业高质量增长橙皮书》,系统性梳理行业实践经验。现基于最新技术迭代与客户需求洞察,正式推出《纷享销客ShareAI产品白皮书(2025版)》,为企业智能化转型提供可落地的建设路径。
作为国内AI+CRM领域的领跑者,纷享销客在构建智能CRM时始终聚焦一个核心价值主张:纷享销客汇聚领先AI技术与行业智慧积淀,结合对企业数据资产价值的深度挖掘,通过场景化AI应用、定制化AI助手与智能普惠的AI平台,构建企业新增长引擎,赋能企业营销、销售、服务等关键业务全链路效能革新,助力企业打造AI时代的可持续增长竞争优势。
当观察到AI技术逐渐从“概念热词”走向“实用工具”时,我们的思考正在稳步变成现实:
AI不再是科技巨头的专属工具,而是所有企业实现降本增效、创新突围的核心驱动力。
AI不能脱离真实业务单独存在,必须和企业的业务场景及数据结合起来,才能释放真正的价值,真正在内容生成、智能决策等方面产生本质性变化。
纷享AI作为AI大模型与CRM这一垂直领域的无缝对接的产品,将改变原有CRM的使用体验,把抽屉式的系统操作,变成自然语言对话驱动的业务互动过程,业务更加智能,赋能营销、销售、服务、开发,构建更高质量的客户服务与体验,驱动业务提效与增长。
纷享AI Agent灵活定制,真正帮助企业构建专属AI生产力。企业可根据自身业务,选择或构建适合企业自身的AI模型、智能助手。这种专属定制(Agent智能编排、提示词智造模板、智能推理引擎),真正实现“将自己独特的业务场景跑在AI上”。
这本《纷享销客ShareAI产品白皮书(2025版)》,正是纷享销客基于14年行业深耕、海量数据积累、百万级企业实践沉淀与用户真实需求的回应。
我们深知,大多数企业并不需要颠覆式的“AI革命”,而是期待解渴的解决方案,在现有的繁琐业务流中解锁“给力”的AI能力。例如:
AI时代,效果为王。我们相信这些“聚沙成塔”的改变,恰恰是AI技术最务实的落地方式。而纷享销客要做的,就是让这些改变从此告别专业开发团队,而是大家随时随地通过纷享AI轻松实现。
AI技术的演进正在重塑行业的价值链。从业务一线到企业经营,从工厂到货架,从营销到服务,AI不仅带来效率的指数级提升,更在创造全新的业务经营。这些创新背后,是技术、行业Know-How、数据、场景的深度融合。
纷享销客在AI的投入是持续、长期且面向未来的。未来将加快探索生成式AI、数据智能DI、与CRM核心业务场景的智能化结合,实现纷享销客CRM“以创新科技和行业智慧赋能企业增长”的使命。